アルティファータには、洗練された淑女・紳士のお客様がいらっしゃいます。我々の考える上質な接客とは、お客様に良いサービスを提供することだけではなく、お迎えする私たちスタッフ自身が淑女・紳士である自覚を持つことが根本にあると考えています。それは自然と振る舞いに現れ、お客様との信頼関係に繋がり、絆が生まれると信じています。