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予約はできますか？
お電話とオンライン、LINEミニアプリにてご予約を承っております。
お電話でのご予約 03-3470-0688
予約の受付時間を教えてください。
各営業時間開始5分前から、営業終了5分前まで承っております。
お電話でのご予約は定休日は承っておりませんが、オンラインもしくはLINEミニアプリからのご予約は24時間いつでも承っておりますのでぜひご利用ください。
何日前までに予約すればよいですか？
オンライン予約は、ご来店の1日前まで承っております。
お電話でのご予約につきましては、ご予約状況によっては当日でもご案内できる場合もございますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
男性も予約できますか？
はい！ぜひお気軽にお問い合せくださいませ。
予約時間より早く行ってもいいですか？
はい！5分前などご予約時間前にお越しいただいた場合は、待合室にてお待ちいただけます。サロンの状況によっては早くご案内できる場合もございます。
混んでいる日はいつですか？
土曜日、日曜日、祝日は混み合っております。
満席になることも多いので、1ヶ月前など早めのご予約をおすすめしております。（ご予約は２ヶ月前から承っております。）
犬同伴でも利用できますか？
吠えないこと、フロアを走り回らないことをお約束いただけましたら、わんちゃん同伴でご利用いただけます。
盲導犬の同伴も可能です！ぜひ一緒にご来店くださいませ。
パーティ向けのヘアセットはできますか？
承っております。また、ウェディングのヘアセットなど、出張でも行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
ヘッドスパはできますか？
承っております。アルティファータで一番の人気ヘッドスパメニューはドライヘッドスパです。
希望通りのヘアスタイルになりませんでした。どうしたら良いですか？
施術の仕上がりに気になる点や、カウンセリング内容と違った仕上がりにご満足いただけなかった場合、無料でお直しを承っております。お手数をおかけいたしますが、下記の「お直しの条件と流れ」をご確認の上、03-3470-0688までお問い合わせくださいませ。
お直しの条件と流れ：施術日から定休日を除く9日以内に再度ご来店いただき、担当スタイリストとカウンセリングさせていただいたのちお直しをさせていただきます。
※施術日から9日間を過ぎてからの再来店の場合はお直しを承ることができませんので、予めご了承下さい。

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